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해피렌트카의 궁금증은 물어보시고
공지사항은 필독해주세요.

운전은 총 두분이 등록 가능하며 추가 등록은 계약서 작성 현장 및 고객센터(1644-7935)로 전화시 등록 가능합니다.

 

방문시 예약자명 말씀하시면 이용가능하며 운전하실분 두분 면허증지참하여 방문바랍니다.

 

프리미엄 배차차량을 제외하고 핸드폰 거치대와 충전 케이블은 비치되어있지 않습니다.

 

신차와 승합차량을 기준으로 후방카메라가 설치되어있으며 자세한 사항은 고객센터(1644-7935)로 문의하시거나 홈페이지 차량 옵션 확인 가능합니다.

 

이용중 불편 사항은 고객센터(1644-7935)로 문의하시면 네비게이션 점검 및 교체 등 적절한 조치를 취해드리겠습니다.

 

눈,비 올때 악천후 시 산록도로는 위험하여 우회도로로 안내드리도록 설정되어있습니다.

안전을 위하여 우회도로로 이용을 부탁드립니다.

 

고객님의 편의를 위하여 외부업체를 통해 유상으로 대여하여 전차량 무상으로 장착하여 서비스드리고 있습니다.

 

가능하시지만 여러 고객님들의 편의와 위생을 위하여 클리닝 비용 30만원을 선결제 후 반납시 차량에 특이사항이 없을 경우 해당 비용을 환불해드리고있습니다.

 

가능하시지만 여러 고객님들의 편의와 위생을 위하여 전용케이지가 있으셔야 하며 클리닝 비용 30만원을 선결제 후 반납시 차량에 특이사항이 없을 경우 해당 비용을 환불해드리고있습니다.

 

랜덤상품의 경우 지정이용이 안되는 점, 조기반납의 경우 환급금이 발생되지 않는 차이점 이외에 다른 차이는 없습니다.

 

랜덤 상품의 경우 당일 현장 상황에따라 차량을 배정드리고 있으며 지정이용이 안되시는 점 양해바랍니다.

 

항공사에 결항확인서를 받아서,

FAX (064-742-7932)보내주시면 확인후 전액 환불드리고 있습니다.

 

임차예정일시 기준 48시간 이전 전액환불되며,

25~47시간 이전 대여료의 10% 수수료제외되고,

24시간 이내 환불이 안되십니다.

 

장기대여는 온라인 예약을 지원하지 않고 있습니다.

고객센터(1644-7935)로 문의하시면 친절히 안내받으실 수 있습니다.

 

공항에서의 차량 인수, 반납은 안되게 되어있으며 셔틀버스 이용하여 본사에 방문하셔야 합니다.

 

공항 바로 앞에 위치하며,

제주시 다호 7길 28 (제주시 용담2동 1942번지) 입니다

 

유아용품 대여고객의 경우 지정장소에 무인반납하시면 가능합니다

 

새벽반납은 무인반납으로 진행되며 미리 새벽반납비용을 결제하셔야 하며 완전자차보험 필수 가입하셔야 합니다

 

반납시간은 07:00 ~ 20:00 운영되고 있습니다.

(단, 08시 이전 반납시 별도의 배차비가 발생합니다)

 

인수시간은 07:00 ~ 22:00 운영되고 있습니다.

(단, 08시 이전 및 20시 이후에는 별도 배차비가 발생합니다)

 

공항 바로 앞에 위치하며 셔틀버스 탑승하여 2~3분 이동하시게 됩니다.

 

20:05 막차이며 이후 시간에는 전화주시면 개별 픽업 진행하고 있습니다

 

공항에서 08:00부터 이용 가능하며 반납후 본사에서는 07:50부터 이용 가능합니다

 

15분 간격으로 운행되고 있습니다

 

공항 1층 5번게이트에서 횡단보도를 건넌 후 렌트카하우스로 이동

­­> 2구역 2번 셔틀버스 대기장소에서 해피렌트카 연합셔틀버스 탑승

 

유모차/카시트에서 실시간 예약을 통해 대여 신청 하시거나 고객센터(1644-7935)로 전화주시면 담당자 통해 대여 신청 가능합니다

 

유모차 대여하시면 바람막이와 이너시트가 같이 준비됩니다.

 

차량준비시 사전에 요청하신 위치로 장착하여 준비하고 있습니다.

 

실시간예약시 차량선택후 카시트, 유모차 선택하실 수 있습니다.

 

경차 200만원, 소형/준중형 300만원, 중형 350만원, 그외 400만원 한도내에서 보장받으실 수 있습니다.
(단, 출동서비스, 견인, 체인, 네비게이션, 실내부품, 타이어, 휠, 12대중대과실은 제외)
 

일반자차, 완전자차, 슈퍼자차가 있으며,
일반자차시 사고1건에 대하여 차량별 보상한도내에서 면책금과 휴차보상료를 부담하시며,
완전자차시 사고1건에 대하여 차량별 보상한도내에서 고객님 부담금이 발생되지 않으며,
슈퍼자차시 사고1건에 대하여 차량별 한도없이 보장 받으실 수 있습니다.

(단, 출동서비스, 견인, 체인, 네비게이션, 실내부품, 타이어, 휠, 12대중대과실은 제외)

 

차량이용료만 지불하셔도 이용 가능합니다.

(단, 출동서비스, 견인, 체인, 네비게이션, 실내부품, 타이어, 휠, 12대중대과실은 제외)

 

취득한지 1년이상의 한국면허증 소지한 외국인은 한국면허증 지참시 대여가능합니다.

취득한지 1년미만의 한국면허증 소지한 외국인은 1년 이상 경력이 확인되는 로컬면허증 또는 사본지참시 대여가능합니다 

그 외 한국면허증이 없는 외국인은 여권, 로컬면허증, 국제면허증, 본사와 연락가능한 휴대전화 지참시 대여가능합니다
단, 비엔나 협약국, 제네바 협약국이 아닌 그외 국적의 외국인은 대여가 불가능
INTERNATIONAL DRIVING LICENSE (X)
INTERNATIONAL DRIVING PERMIT (O)
 

평일 09:00 ~ 18:00에만 '182경찰민원콜센터'를 통해 확인 가능하며 신분증을 지참하시고 본인 명의 휴대전화 시 가능합니다.

 

개명[改名]하기 이전 운전면허증 소지자의 경우 가족관계등록부의 기본증명서 발급 후 제출하시면 대여 가능합니다. 

 

운전경력증명서를 지참하시면 대여가능합니다. 

 

 신분증과 운전경력증명서를 지참하시면 대여가능합니다 

(운전경력증명서는 가까운 경찰서 또는 공인인증서를 통해 인터넷 '민원24'에서 온라인 발급이 가능합니다)  

 

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